Metingen zelf doen of uitbesteden?

De vraag is meestal niet of een dronemeting nuttig is. Dat is voor de meeste bedrijven inmiddels duidelijk. De vraag is wie hem uitvoert: huur je daar iemand voor in, of doe je het zelf?

Dat is een reële afweging met een eerlijk antwoord aan twee kanten. Dit artikel gaat over waar uitbesteden in de praktijk op vastloopt, wat zelf meten werkelijk van je vraagt, en vanaf welk punt het omslaat.

Waar uitbesteden op vastloopt

Op papier is uitbesteden simpel. Je belt, er komt iemand, je krijgt een rapport. In de praktijk zit het probleem niet in de meting maar in de agenda.

Een externe partij heeft eigen planning en eigen klanten. En het vervelende is: jij hebt die meting nodig op precies het moment dat iedereen hem nodig heeft. Rond een maand- of kwartaalafsluiting, of aan het eind van het jaar. Dat is dus ook precies het moment dat de agenda van zo'n bureau vol zit. Je meting schuift naar volgende week, en jouw afsluiting schuift mee.

Daar komt het weer bij. Een dronemeting kan niet door slagregen of harde wind. Bij een geplande afspraak betekent afgelast niet morgen, maar een nieuwe datum in een volle agenda: vaak een week later, soms langer. Doe je het zelf, dan kijk je naar buiten, wacht je een dag en vlieg je morgen.

• Je hebt de meting nodig wanneer iedereen hem nodig heeft, en dan is er geen capaciteit
• Slecht weer betekent geen dag uitstel maar een nieuwe afspraak, meestal een week of meer
• Er zit altijd een doorlooptijd tussen bellen en een cijfer hebben, ook als de meting zelf een half uur duurt
• Een korte controlemeting is geen opdracht waard, dus die gebeurt niet

Dat laatste punt is minder zichtbaar dan de andere drie, maar het is misschien wel het belangrijkste. Als elke meting een opdracht is, meet je alleen wat je vooraf kunt verantwoorden. Alles wat je eigenlijk gewoon even zou willen weten, gebeurt niet.

De echte winst is beschikbaarheid

Het gesprek over zelf meten gaat vaak over kosten per meting. En ja: bij een normale meetfrequentie is zelf meten simpelweg goedkoper, en hoe vaker je meet, hoe lager de kosten per meting uitvallen. Prettig, maar het is niet het enige verschil en waarschijnlijk niet het belangrijkste. Het grootste verschil is dat het meetmoment een keuze wordt in plaats van een afspraak.

Als het systeem op de zaak staat, is een meting geen project meer. Iemand pakt hem uit de kast, rijdt naar het terrein en meet. Dat verandert het soort vragen dat je ermee stelt. Niet meer alleen "hoeveel is het aan het eind van het kwartaal?", maar ook "even checken of dit klopt voordat we het toezeggen".

Concreet krijg je drie dingen terug die je met uitbesteden praktisch niet kunt organiseren:

• Je meet op het juiste moment: vlak voor of vlak na een beweging, of op de dag van je afsluiting in plaats van drie dagen ervoor
• Je kunt overmeten. Ziet een uitkomst er vreemd uit, dan vlieg je hem morgen opnieuw in plaats van erover te discussiëren
• Je meet dingen die je nooit zou uitbesteden, omdat een korte controle nu een half uur kost en geen opdracht

En het effect daarvan is groter dan het klinkt: frequentie wordt een operationele beslissing in plaats van een budgetvraag. Je meet wanneer het nuttig is, niet wanneer het te verantwoorden is.

Maar zelf meten is niet triviaal

Hier hoort een eerlijk tegenwicht bij, want "doe het zelf" klinkt makkelijker dan het is. Een drone kopen en zelf gaan meten is een vak, en dat vak bestaat uit meer onderdelen dan mensen verwachten.

• De juiste apparatuur: een drone die betrouwbaar genoeg is voor meetwerk, met een geschikte camera en positiebepaling. Een consumentendrone levert mooie beelden en geen meetdata
• Vluchtplanning: vlieghoogte, overlap en vluchtpatroon bepalen de kwaliteit van je model. Fout ingesteld levert een model op dat er compleet uitziet maar plaatselijk vervormd is
• Verwerking: van foto's naar een meetbaar 3D-model vraagt fotogrammetriesoftware, rekenkracht en iemand die kan beoordelen of het resultaat klopt
• Meetkennis: waar leg je het referentievlak, in welk coördinaat- en hoogtestelsel werk je, en hoe weet je of een uitkomst plausibel is
• Regelgeving: welke drone mag wie vliegen, welk bewijs is nodig en hoe zit het met verzekering en aansprakelijkheid
• Continuïteit: als één persoon dit oppikt, is het een specialisme. Vertrekt die persoon, dan vertrekt de capaciteit

Dat is de reden dat losse drones en losse 3D-software zo vaak in de kast belanden. Niet omdat de techniek niet werkt, maar omdat er een vak bij hoort dat niemand erbij had gerekend. Wie zelf gaat meten met losse onderdelen, koopt in feite een tweede functie in het bedrijf.

Wanneer uitbesteden juist de betere keuze is

Er zijn situaties waarin je het beter niet zelf doet, en het is nuttig die scherp te hebben voordat je iets aanschaft.

Meet je één keer per jaar, dan is uitbesteden vrijwel altijd de betere keuze. Een specialist inhuren voor die ene meting levert je meer op dan apparatuur, kennis en beheer in huis halen voor één moment per jaar. Bij die frequentie weegt niets van het bovenstaande op tegen het gemak van iemand bellen.

Datzelfde geldt voor eenmalige of ongebruikelijke projecten. Een complexe opname die je nooit meer gaat herhalen, is werk voor iemand die dat vaker doet. En voor metingen met een juridische status, zoals kadastrale grenzen of formeel uitzetten, is en blijft een landmeetkundig bureau de juiste partij. Dat is een ander vak met andere aansprakelijkheid en dat verandert niet.

Waar het omslaat

Waar dat omslagpunt precies ligt, verschilt per bedrijf. Je merkt het vooral aan twee dingen: je zit vaker te wachten op andermans agenda dan je zou willen, en je laat metingen liggen die je eigenlijk zou willen doen omdat ze geen aparte opdracht waard zijn. Zodra dat begint te spelen, is de vraag niet meer óf je het zelf gaat doen, maar wanneer.

De reden dat er überhaupt een omslagpunt is, is dat de twee modellen anders opgebouwd zijn. Uitbesteden kost per keer, dus de kosten lopen recht op met je frequentie. Zelf meten werkt met een vast maandbedrag in plaats van een prijs per opdracht. Een extra meting is daarmee geen nieuwe opdracht, alleen wat veldwerk. Bij lage frequentie wint per keer betalen. Bij hogere frequentie kantelt dat, en kantelt het snel: dezelfde vaste last verdeeld over meer metingen betekent dat elke meting je minder kost.

Belangrijk: dat gaat om metingen per jaar in totaal, niet per locatie. Heb je vier terreinen die je twee keer per jaar wilt zien, dan zit je al op acht.

Zo doen wij dit

Het lijstje met complexiteit hierboven is precies de reden dat AiroMap bestaat zoals het bestaat. Niet als drone en niet als software, maar als één pakket waarin dat vak al is ingebouwd. Punt voor punt:

• Apparatuur: een meetdrone die op het werk is afgestemd, geen consumentenmodel
• Vluchtplanning: je tekent het gebied, het systeem berekent zelf de hoogte, overlap en route
• Verwerking: volledig automatisch in de cloud, dus geen software op je laptop en geen rekenmachine op kantoor
• Meetkennis: het referentievlak en de berekeningen zitten in het platform, en de rapportage rolt eruit
• Regelgeving: licentie en verzekering zijn onderdeel van het pakket
• Continuïteit: een halve dag training, en het is geen specialisme van één persoon. Iedereen in het team kan meten, plus doorlopende support als je ergens tegenaan loopt

Wat er overblijft, is het deel dat je toch al zelf wilde doen: iemand loopt het terrein op, geeft het gebied aan en drukt op start. Eén vast maandbedrag in plaats van een prijs per opdracht, met een onbeperkt aantal gebruikers. Een extra meting kost daarmee een half uur veldwerk en geen nieuwe opdracht.